
Automatizar é a última pergunta, não a primeira
No Lean on Demand, automatizar vem depois de entender, eliminar, simplificar e padronizar. Por que a ordem importa em uma melhoria pontual, com o exemplo de uma planilha semanal de logística.
Toda segunda-feira, alguém junta quatro planilhas em uma. São os relatórios de entrega da semana anterior, cada um enviado por uma transportadora no seu próprio formato, e o resultado alimenta o planejamento de entregas da semana que começa. A tarefa é manual, toma tempo e volta com erro de vez em quando. A primeira…



