Processos
DMAIC na prática: definir, medir, analisar, melhorar, controlar
As cinco etapas do DMAIC, uma a uma, com a pergunta que cada etapa responde e o que precisa estar pronto antes de passar à seguinte.
DMAIC é a sigla, em inglês, de cinco etapas: Define, Measure, Analyze, Improve, Control. Em português, definir, medir, analisar, melhorar e controlar. É um roteiro estruturado para resolver problemas de processo, e Lean e DMAIC estão entre os territórios de trabalho da AG3.